PRATİVAS.COM KULLANICI SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

İşbu sözleşme, Prativas.com (“Site”) ile Site’ye üye olan veya alışveriş yapan kullanıcı (“Kullanıcı”) arasında akdedilmiştir.

Satıcı Bilgileri:
Firma Ünvanı: Murat Çevik (Şahıs Şirketi)
Adres: 204/4 Sk. No:7/3 Atatürk Mah./ Buca / İzmir
Telefon: 0232 453 21 95 – 0555 450 52 87

2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu, Kullanıcı’nın Site üzerinden sunulan her türlü ürün ve hizmetten yararlanma şartları ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Üyelik ve Kullanım Şartları

• Kullanıcı, Site’ye üye olurken verdiği tüm bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder.
• 18 yaşından küçük kişiler, yasal temsilcilerinin izni olmadan işlem yapamaz.
• Kullanıcı hesabı ve şifresinin güvenliğinden tamamen kullanıcı sorumludur.

4. Ürünler ve Hizmetler

• Site üzerinden çeşitli kategorilerde ürün satışı yapılmaktadır.
• Ürünlere ait açıklamalar, fiyatlar ve görseller bilgilendirme amaçlıdır.
• Stok, fiyat ve içerik değişiklikleri önceden haber verilmeksizin yapılabilir.

5. Sipariş ve Ödeme

• Kullanıcı, sipariş oluşturduğunda ürün özelliklerini ve satış şartlarını kabul etmiş sayılır.
• Ödemeler kredi kartı, banka transferi (EFT/Havale) veya Site’de sunulan diğer yöntemlerle yapılır.
• Teknik hatalardan kaynaklanan fiyat yanlışlıklarında Satıcı siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.

6. Teslimat ve Kargo

• Siparişler mümkün olan en kısa sürede kargoya verilir.
• Teslimat süresi kargo firmalarına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
• Kargo ücreti kullanıcıya aittir.
• Kullanıcı, teslimat sırasında ürünü kontrol etmekle yükümlüdür.

7. Cayma Hakkı

• Kullanıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
• Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olması gerekir.
• Cayma hakkı kapsamında iade kargo ücreti kullanıcıya aittir.

8. İade ve Değişim Koşulları

• İade edilen ürün, satıcı tarafından incelendikten sonra uygun bulunursa ücret iadesi yapılır.
• Hijyen gerektiren ürünler, kişisel kullanıma uygun ürünler ve ambalajı açılmış bazı ürünlerde iade kabul edilmeyebilir.

9. Kişisel Verilerin Korunması

• Kullanıcı’ya ait kişisel veriler, KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında korunur.
• Veriler, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

10. Fikri Mülkiyet Hakları

• Site’de yer alan tüm içerik (logo, tasarım, metin, görseller vb.) Murat Çevik Şahıs Şirketi’ne aittir.
• İzinsiz kullanımı, kopyalanması veya çoğaltılması yasaktır.

11. Sorumluluğun Sınırlandırılması

• Site’nin kesintisiz veya hatasız çalışacağı garanti edilmez.
• Kullanıcı, Site’yi hukuka aykırı amaçlarla kullanamaz.
• Kullanıcı, yaptığı işlemlerden doğacak hukuki sorumluluğun kendisine ait olduğunu kabul eder.

12. Mücbir Sebepler

Doğal afetler, savaş, grev, altyapı sorunları gibi tarafların kontrolü dışında gelişen durumlarda taraflar sorumlu tutulamaz.

13. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

14. Yürürlük

Kullanıcı, Site’ye üye olarak veya alışveriş yaparak işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ

Prativas.com olarak, kişisel verileriniz KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında korunmaktadır.

Toplanan Veriler:

• Ad, soyad
• Adres
• Telefon
• E-posta
• IP adresi

Veri Kullanım Amaçları:

• Sipariş işlemleri
• Teslimat süreçleri
• Müşteri desteği
• Kampanya bilgilendirme

Veri Paylaşımı:

• Kargo firmaları
• Ödeme altyapıları
• Yasal zorunluluklar

Kullanıcı Hakları:

• Veri silme
• Veri düzeltme
• İşleme itiraz

Bu metni mağaza ayarları > Sözleşmeler bölümünden düzenleyebilirsTicari Elektronik İleti Onayı

Murat Çevik Şahıs Şirketi (“Prativas.com”) tarafından sunulan ürün ve hizmetlere ilişkin kampanya, indirim, reklam, promosyon, bilgilendirme ve pazarlama amaçlı ticari elektronik iletilerin;

• SMS (kısa mesaj)
• E-posta
• Telefon araması

aracılığıyla tarafıma gönderilmesine açık rıza veriyorum.

🔐 Veri Kullanımı ve Koruma

Kişisel verilerim, KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında işlenmekte olup;

• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
• Kampanya ve promosyonların sunulması
• Müşteri memnuniyeti süreçlerinin yönetilmesi

amaçlarıyla kullanılacaktır.

🔄 İptal Hakkı (Çok Önemli)

Tarafıma gönderilen iletilerde yer alan “abonelikten çık” seçeneği üzerinden veya Prativas.com iletişim kanalları aracılığıyla dilediğim zaman ücretsiz olarak ticari elektronik ileti alımını durdurabilirim.

🧾 Yasal Dayanak

Bu onay, 6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında alınmaktadır.iniz.